formulier

Servicedeskmedewerker Hilversum

36 - 40 uur
MBO
2 - 6 jaar
Bekijk hier alle Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Utrecht

Servicedeskmedewerker Hilversum

Voor een klant in Hilversum zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker die goed Engels spreekt, en die zich thuis voelt in een dynamische, internationale omgeving.

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Hilversum

Het telefonisch ondersteunen van gebruikers van diverse nationaliteiten op het gebied van desktop, laptop, tablet, mobile, beamer, tv'€™s, etc. Je werkt samen en zorgt dat alle call€™s binnen de afgesproken tijd worden afgehandeld. Daarnaast kun je ook ingezet worden voor balie werkzaamheden, waarbij de gebruiker met zijn of haar device langs komt om geholpen te worden. De gebruikers maken gebruik van de nieuwste hardware, wat het een zeer uitdagende omgeving maakt. Het coachen en helpen van collega'€™s hoort er natuurlijk ook bij.

Functie-eisen en wensen

  • HBO werk en denk niveau, HBO opleiding is een pré;
  • ITIL Foundation, de wens is om op termijn de ITIL processen verder vorm te geven;
  • MOS certificering is een pré;
  • Kennis van een helpdesktool als ServiceNow, Clarify en/of TopDesk;
  • Eis: Goede kennis van Engels in woord en geschrift.
  • Aantoonbare ervaring Ervaring in een internationale omgeving;
  • Ervaring met gebruik van ITIL processen;
  • Ervaring met het gebruik van Helpdesktool als ServiceNow en/of Clarify.

Overige informatie

  • Locatie: Hilversum, Utrecht;
  • Start: Zo snel mogelijk;
  • Duur: 12 maanden;
  • Inzet: 40 uur. 

Voorwaarden Servicedeskmedewerker Hilversum

Als Servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonus. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens bieden wij je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over Jobfinity

Als je er voor kiest om via Jobfinity gedetacheerd te worden als Servicedeskmedewerker dan treed je in dienst bij Jobfinity. Je gaat werken voor een snel groeiende, ambitieuze organisatie werken en je wordt onderdeel van een team met betrokken ICT professionals. Het uitgebreide klantenbestand van Jobfinity biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen als Servicedeskmedewerker binnen verschillende opdrachtgevers in heel Nederland. Daarnaast krijg je bij ons de ruimte om je aanvullende certificaten te behalen en de coaching om je naar een hoger platform te tillen. Samen met je vaste contactpersoon binnen Jobfinity stel je samen een persoonlijk carrièreplan op, waarbij jouw wensen centraal staan.

Heb je vragen?

Neem contact met ons op.
Danielle van Capelleveen
Danielle van Capelleveen
[email protected]
06 - 11 19 77 21

Over ons

Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.

Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.

Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!

Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 075 - 7400100 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je CV achter en wij nemen contact met je op zodra er passende ICT vacatures zijn!
 

Onze ICT professionals werken o.a. bij

PON Bicycle Group
Albelli
Nedtrain
prorail
Multrix
Holland-Casino
UMC
Zaanstad
 

Servicedeskmedewerker Hilversum

36 - 40 uur
MBO
2 - 6 jaar