Marcel Goezinne
[email protected]
06 - 102 28 606
formulier
Medewerker Servicedesk Amersfoort
40 uur
MBO
5 jaar
Bekijk hier alle Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Utrecht
Medewerker Servicedesk Amersfoort
Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk in Amersfoort.
Omschrijving Servicedeskmedewerker Amersfoort
- Het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon
- Luisteren en doorvragen naar de melding van de klant
- Classificeren van de melding en bepalen van de prioriteit
- Contact houden met andere oplosgroepen over de status van de meldingen
- Tussentijds informeren van de klant over de stand van zaken
- Controleren of de geboden oplossing voldoet aan de verwachtingen van de klant
- Aanmelden van incidenten bij leveranciers
- Kennisbanken aanpassen aan de geleverde oplossingen
- Bijhouden en verbeteren van procedures en werkinstructies
- Opstellen en onderhouden van de gebruikers-documentatie
- Beheren van gebruikers (aanmaken, muteren en verwijderen accounts)
- Beheren van autorisaties
Kennis en ervaring Medewerker Servicedesk Amersfoort
- Niveau: MBO
- Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring met gebruikersondersteuning in verschillende omgevingen
- ITIL foundation
- Kennis van Citrix, Windows 10, Office 2013 en Mobile devices
- Begrip van LAN en WAN, om collega’s op locatie te kunnen ondersteunen met bijvoorbeeld patching
Wat bieden wij jou?
Deze opdracht start asap en duurt tot eind van het jaar. IT Professionals bij Jobfinity krijgen een marktconform salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij alle mogelijkheden om ICT gerelateerde opleidingen te volgen! Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij uit het juiste hout gesneden. Opleidingen volgen die je verder helpen in je carrière? Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht verwelkomen we jou straks bij Jobfinity.
Andere Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Utrecht
- Servicedeskmedewerker Leusden36 - 40 uurMBO0 - 2 jaar
- Tweedelijns Servicedesk Medewerker omgeving Leusden36 - 40 uurMBO1 - 3 jaar
- Helpdeskmedewerker Nieuwegein36 - 40 uurMBO1 - 4 jaar
- Servicedeskmedewerker Bunschoten36 - 40 uurMBO0 - 2 jaar
- Servicedeskmedewerker Bunnik36 - 40 uurMBO0 - 2 jaar
- Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht40 uurMBOvanaf 6 maanden
- Helpdeskmedewerker Rhenen36 - 40 uurMBO1 - 4 jaar
- Helpdeskmedewerker Soest36 - 40 uurMBO0 - 2 jaar
- Servicedeskmedewerker Baarn36 - 40 uurMBO0 - 2 jaar
- Servicedeskmedewerker ICT Hilversum36 - 40 uurMBO2 - 6 jaar
- ICT Servicedeskmedewerker Utrecht36 - 40 uurMBO1 - 2 jaar
- Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht36 - 40 uurMBO1 - 4 jaar
- Servicedeskmedewerker Hilversum40 uurMBO2 - 6 jaar
- Medior Servicedeskmedewerker Amersfoort40 uurMBO2 - 4 jaar
- Helpdeskmedewerker Vianen40 uurMBO0,5 - 2 jaar
- Helpdeskmedewerker Woerden36 - 40 uurMBO0 - 4 jaar
- Ervaren Skilled Servicedeskmedewerker Amersfoort voor internationale klant gezocht40 uurMBO +2 - 15 jaar
- Servicedeskmedewerker Houten36 - 40 uurMBO1 - 4 jaar
- ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht40 uurMBO / HBO1 jaar
- Ervaren eerstelijns Servicedeskmedewerker Utrecht40 uurMBO1 - 10 jaar
- ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht40 uurMBO 41 jaar
- ICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht40 uurMBO1 jaar
- ICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering40 uurMBO1 jaar
- ICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering -40 uurMBO1 jaar
- Servicedesk medewerker ICT Houten36 - 40 uurMBO1 - 5
- Eerstelijns ICT servicedesk topper gezocht Utrecht40 uurMBO1 - 5
- ICT Support medewerker Vianen40 uurMBO +0-3 jaar
- 2e lijns Servicedeskmedewerker Leusden40 uurMBO3 - 5
Heb je vragen?
Neem contact met ons op.Over ons
Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.
Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.
Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.
We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!
Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 020 - 7370695 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.
Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.
Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.
We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!
Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 020 - 7370695 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.