formulier

Servicedeskmedewerker 1e lijn Haarlem

40 uur
MBO 4 ICT
1 - 2
Bekijk hier alle Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Noord-Holland

Servicedeskmedewerker 1e lijn Haarlem

Voor onze opdrachtgever in Haarlem, die IT diensten levert aan haar klanten, zijn wij op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker voor 3-5 dagen per week. Je bent het eerste aanspreek punt voor de klanten, en door de juiste vragen te stellen zullen de meeste vragen/problemen door jou worden opgelost. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het telefonisch of per e-mail aannemen van vragen/incidenten van eindgebruikers;
  • Je registreert vragen/incidenten van eindgebruikers en lost deze op of zet deze door aan collega’s op de tweede lijn;
  • Vastleggen van storingen, wensen en het maken van gespreksnotities;
  • Bijhouden van een logboek met de informatieverzoeken, problemen en oplossingen;
  • Het bewaken van de status van gemelde problemen en de communicatie met de betreffende eindgebruiker;
  • Je bent verantwoordelijk voor diverse installaties, controles op servers/werkstations. 

Wat vragen wij 

  • Een afgeronde ICT opleiding MBO niveau 4;
  • Enige ervaring in soortgelijke rol;
  • Kennis en ervaring met Microsoft Office programma’s, Windows 10, AD, Office365;
  • Pre: kennis van MacOS, Android, IOS;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Je kan jezelf goed verstaanbaar maken in het Engels;
  • Rijbewijs B.

Overige informatie

  • Locatie: Haarlem;
  • Inzet: 24 - 40 uur per week;
  • Duur: 3 maanden, met optie tot verlenging;
  • Startdatum: zo snel mogelijk.

Aanbod klant 1e lijns Servicedeskmedewerker Haarlem

Je profiteert van een vast maandsalaris en een bonusregeling. Naast deze primaire arbeidsvoorwaarden biedt Jobfinity jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijke pensioenregeling en collectiviteitskorting op je zorgverzekering. Uit ervaring is gebleken dat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vind en daarom profiteer je als medewerker ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je een auto van de zaak wilt, of je extra vakantiedagen wilt aankopen, etc. Je hebt dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carriere bij Jobfinity ICT Professionals!

Andere Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Noord-Holland

Heb je vragen?

Neem contact met ons op.
Marcel Goezinne
Marcel Goezinne
[email protected]
06 - 102 28 606

Over ons

Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.

Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.

Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!

Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 020 - 7370695 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je CV achter en wij nemen contact met je op zodra er passende ICT vacatures zijn!
 

Onze ICT professionals werken o.a. bij

UMC
Holland-Casino
Nieuwegein
NEH
Quantore
Albelli
IBM
Landsmeer
 

Servicedeskmedewerker 1e lijn Haarlem

40 uur
MBO 4 ICT
1 - 2