formulier

Helpdeskmedewerker ICT Amsterdam

36 - 40 uur
MBO
1-3
Bekijk hier alle Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Noord-Holland

Helpdeskmedewerker ICT Amsterdam

Voor verschillende opdrachtgevers in Amsterdam zijn we opzoek naar ICT Helpdeskmedewerkers. Ben jij een helpdeskmedewerker met passie voor ICT en wil je graag zoveel mogelijk kunnen oplossen? En heb jij al enige jaren relevante werkervaring binnen de helpdesk. Lees dan snel verder!

Functieomschrijving helpdeskmedewerker Amsterdam

De Helpdeskmedewerker levert support aan verschillende eindgebruikers. Alle vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur zullen bij jou terecht komen. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost. Je bent dus o.a. verantwoordelijk voor de advisering en ondersteuning van gebruikers bij incidenten, de registratie en het bewaken van incidenten en de eindcontrole van alle incidenten of deze juist zijn afgehandeld. Elke klant heeft een andere technische omgeving. Bij de ene opdracht werk je met Windows 10 en de andere klant heeft nog Windows 8 draaien. Kortom als helpdeskmedewerker heb je een zeer afwisselende baan!

Profiel helpdeskmedewerker Amsterdam

  • MBO-werk en denkniveau met een afgeronde ICT opleiding;
  • Ervaring met helpdeskwerkzaamheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring met Microsoft Office applicaties en Ervaring met Windows 7;
  • In bezit van of studerend voor Microsoft certificeringen;
  • Pré: Kennis van LINUX;
  • Pré's: Kennis van en ervaring met ITIL.

Vaardigheden helpdeskmedewerker ICT

  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Aandacht voor kwaliteit en detail;
  • zelfstandig, maar ook een teamplayer;
  • Flexibiliteit;
  • Proactief.

Wat bieden we jou?

 

IT Professionals bij Jobfinity krijgen een leuk salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een lease auto. Daarnaast bieden wij elke professional persoonlijke loopbaanbegeleiding, volop kansen om door te groeien en alle mogelijkheden om ICT gerelateerde opleidingen te volgen! Samen met jouw maken wij een opleidingsplan waarbij we ook salarisverhogingen afspreken bij het behalen van bepaalde certificaten. Zo willen wij je een extra stimulans geven om aan je eigen ontwikkeling te werken en je kennis te verzilveren. Heb je de afgesproken certificaten behaald, dan krijg je voor elk certificaat daarna een eenmalig bonus, dus jij hebt de tools in handen om aan je eigen salaris te werken. 
Bij Jobfinity werken betekent korte lijnen, geen ellenlange procedures voor het aanvragen van bijvoorbeeld vakantie en één aanspreekpunt. Lekker duidelijk toch?!


Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij wat wij zoeken!

 

 

 

 

 

 

Heb je vragen?

Neem contact met ons op.
Jordy Smit
Jordy Smit
[email protected]
06 - 102 32 196

Over ons

Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.

Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.

Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!

Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 020 - 7370695 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je CV achter en wij nemen contact met je op zodra er passende ICT vacatures zijn!
 

Onze ICT professionals werken o.a. bij

IBM
Vattenfall
Hogeschool Leiden
SNSreal
prorail
Landsmeer
PON Bicycle Group
Heerenloo
 

Helpdeskmedewerker ICT Amsterdam

36 - 40 uur
MBO
1-3