formulier

Helpdeskmedewerker Delft

36 - 40 uur
MBO
1 - 4 jaar
Bekijk hier alle Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Zuid-Holland

Helpdeskmedewerker Delft

Vertaal jij praktische problemen snel naar goede oplossingen? Maak je eenvoudig nauwkeurige analyses? En heb je enkele jaren ervaring als helpdeskmedewerker? Dan ben jij wellicht de helpdeskmedewerker die wij zoeken!

Werkzaamheden helpdeskmedewerker Delft

De opdrachtgever staat nooit stil, we zijn voortdurend bezig onze producten door te ontwikkelen. Samen met onze softwaretester ben jij bij ons verantwoordelijk voor de technische helpdesk en heb je een ondersteunende rol bij het functioneel applicatiebeheer en de softwareontwikkeling van de producten. Dit bestaat o.a. uit het converteren van teksten naar het juiste XML-format, het verrijken van de informatie met verwijzingen en andere ICT-technische werkzaamheden.

Profiel helpdeskmedewerker Delft

De medewerkers hebben veel vrijheid en verantwoordelijkheid en werkzaamheden kunnen wel eens overlappen. Door het ondernemende karakter van de opdrachtgever verloopt geen dag zoals van tevoren is bedacht. Wij zijn bovendien een servicegerichte organisatie. Met het afhandelen van helpdeskvragen sta je in direct contact met onze klanten. De volgende kwaliteiten zijn daarom onmisbaar:

  • Een pro-actieve houding Duidelijke interne en externe communicatie;
  • Zowel zelfstandig als in teamverband presteren;
  • Prioriteiten kunnen stellen;
  • Stressbestendig zijn;
  • Analytische vaardigheden en een secure werkwijze;
  • Communicatief vaardig in woord en geschrift.

Wij zijn continu op zoek naar verbetering van onze helpdeskprocessen. Wij zien hierin een belangrijke rol voor jou weggelegd en verwachten daarom ook:

  • Enkele jaren ICT/technisch helpdeskervaring;
  • Enkele jaren ervaring in functioneel applicatiebeheer;
  • Kennis van HTML en XML is een pré;
  • Minimaal MBO denk- en werkniveau

Aanvullende vaardigheden

Werken bij de opdrachtgever is een ware uitdaging. Je krijgt de ruimte om jezelf en de organisatie een stap verder te krijgen. Elke week valt er genoeg te beleven en te leren.

Wij bieden?

  • Een uitdagende, veelzijdige baan met uitzicht op vast dienstverband;
  • Een marktconform salaris tussen de 1.600,- en 2.300,- bruto per maand. Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en ervaring;
  • Ruimte voor ambitie en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling middels opleidingen en trainingen;
  • Een lease auto.
  • Informele werksfeer;
  • Dynamische en afwisselende functie;
  • Ruimte voor initiatief en creativiteit.

Overige informatie


Locatie: Delft;
Start: Zo snel mogelijk;
Duur: 12 maanden;
Inzet: 40 uur op basis van detachering.

 

Heb je vragen?

Neem contact met ons op.
Marcel Goezinne
Marcel Goezinne
[email protected]
020-7370695

Over ons

Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.

Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.

Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!

Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 020 - 7370695 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je CV achter en wij nemen contact met je op zodra er passende ICT vacatures zijn!
 

Onze ICT professionals werken o.a. bij

Hogeschool Leiden
NS
Multrix
WestFriesGasthuis
Holland-Casino
Quantore
SNSreal
Vattenfall
 

Helpdeskmedewerker Delft

36 - 40 uur
MBO
1 - 4 jaar