Support Medewerker Den Haag

Ben jij een communicatieve en klantgerichte ICT ‘er met een interesse in programmeertalen als HTML en CSS? Ik heb dé baan voor jouw! Pak die telefoon op en bel mij om die vaardigheden en interesses over te brengen!

Voor één van mijn opdrachtgevers in de omgeving van Den Haag ben ik op zoek naar een startende ICT ‘er die communicatief en klantgericht te werk kan gaan en die bij voorkeur kennis heeft van programmeertalen zoals HTML en CSS.  Dit is een uitstekende functie voor een kantoorautomatisering servicedeskmedewerker die dichterbij applicatieontwikkeling wilt staan!

Functieomschrijving Supportmedewerker

Support Medewerker Den Haag

Je werkzaamheden zullen uiteenlopende zijn maar hoofzakelijk gericht zijn op klanten support. De in-house applicatie wordt aan externe klanten geleverd. Deze klanten hebben vragen over de vele toepassingen, updates en/of plug-ins die mogelijk zijn voor deze applicatie. Als supportmedewerker zorg jij ervoor dat deze vragen correct afgehandeld worden. Daarbij  kan je ook vragen verwachten op het gebied van Microsoft-, netwerk-, database-, en web technologieën wat dit een zeer uitdagende functie maakt waarbij meerder disciplines samenkomen.

Dit is een functie om je lang in vast te bijten en de doorgroeimogelijkheden zijn dan ook uitstekend. Aangezien je behoorlijk bedrijfs- en software specifieke kennis zal  opdoen kan dit weleens een organisatie voor je worden waar je voor de lange termijn aan de slag zal gaan! Dus zeker niet voor de job-hoppers maar voor ICT ‘ers die weten aan wat voor carrière ze willen werken! Verwacht daarom ook een prima salaris, secundaire voorwaarden en uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden (cursussen en trainingen).

Gevraagde competenties

  • MBO(+) werk- en denkniveau;
  • 1-3 jaar ervaring (bv. als servicedeskmedewerker);
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je bent analytisch en je weet de juiste vragen te stellen om snel een oplossing te kunnen vinden;
  • Kennis van JavaScript/HTML/CSS;
  • Kennis van Microsoft OS, Windows Server, SQL Server (sterke pré).