formulier

Helpdeskmedewerker Veenendaal

36 - 40 uur
MBO
1 - 4 jaar
Bekijk hier alle Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Utrecht

Helpdeskmedewerker Veenendaal

Per direct zijn we voor een klant in Veenendaal op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. In deze functie zul je je bezighouden met het verlenen van support aan klanten. Je signaleert knelpunten en pakt deze direct op. Daarbij los je alle voorkomende incidenten en technische problemen op.

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Veenendaal

Op de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. Een helpdeskmedewerker is verantwoordelijk voor het leveren van support op hardware, software en/of applicaties. Je neemt per e-mail of per telefoon vragen/storingen aan van eindgebruikers. Eindgebruikers zijn de (interne) medewerkers of klanten die je als support medewerker ondersteunt. Deze vragen/storingen registreer je in het call registratiesysteem TopDesk. Na het registreren van de vragen/storingen, analyseer je deze en los je deze op. Indien je de vragen/storingen niet zelf kunt verhelpen maak je een ticket aan en zet je deze door naar de technisch verantwoordelijke.

Functie eisen

  • Afgeronde MBO ICT opleiding;
  • Basis kennis van Windows, MS Office en Netwerken;
  • Recente stage- en/of ervaring als servicedeskmedewerker;
  • Pré: in het bezit van rijbewijs B;
  • Communicatief vaardig en representatief.

Overige informatie

  • Locatie: Veenendaal;
  • Start: Zo snel mogelijk;
  • Duur: 12 maanden;
  • Inzet: 40 uur op basis van detachering.

Wat wij bieden

Een marktconform pakket aan primaire arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de mogelijkheid om door middel van certificeringen en trainingen door te groeien. Bij deze opdracht behoort een leaseauto tot de mogelijkheden. Is je interesse gewekt? Ben je klaar voor deze uitdagende baan bij een gerenommeerde opdrachtgever? Dan komen we graag in contact met jou! 

 

Heb je vragen?

Neem contact met ons op.
Jordy Smit
Jordy Smit
[email protected]
020-7370695

Over ons

Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.

Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.

Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!

Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 075 - 7400100 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je CV achter en wij nemen contact met je op zodra er passende ICT vacatures zijn!
 

Onze ICT professionals werken o.a. bij

Heerenloo
NS
NEH
VUmc
Vancis
Albelli
Succesfully
Waterland Ziekenhuis
 

Helpdeskmedewerker Veenendaal

36 - 40 uur
MBO
1 - 4 jaar