formulier

Senior Support Engineer te Dordrecht

36 - 40 uur
MBO
2 - 4 jaar
Bekijk hier alle Werkplekbeheerder vacatures in de provincie Zuid-Holland

Senior Support Engineer te Dordrecht

Wij zijn op zoek naar een Senior Support Engineer ICT voor een klant in Dordrecht. De ideale kandidaat heeft een afgeronde ICT opleiding, HBO werk- en denkniveau aangevuld met minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol. Kernwoorden: VMware, Microsoft, Symantec, Cisco en Topdesk.

Functieomschrijving Senior Support Engineer Dordrecht

Als Senior Support Engineer krijg je de complexere problemen in Topdesk vanuit de 1e lijn doorgestuurd. Deze complexe technische problemen pak je op en los je remote of on-site op bij de klanten. Je biedt ondersteuning aan klanten op het gebied van servers, werkplekkken, switches, firewalls en routers. Daarnaast ben je continu bezig met het verbeteren van de geboden service/ oplossingen voor de technische/ functionele verstoringen, vragen en verzoeken. Je hebt dus een grote diversiteit aan contacten, en veel vrijheid om zelf invulling te geven aan je werkzaamheden.

Functieprofiel Sr. Support Engineer Dordrecht

Jouw taak is het om klanten te adviseren omtrent het (remote/on-site) doorvoeren van oplossingen. Het uitvoeren van preventieve health checks op gecontracteerde systemen. Naast het bieden van telefonische support, mag je ook op locatie problemen verhelpen in geval van escalaties. Je bent bezig met het onderhouden van contacten met partners over technische problemen, en met het registreren en beheren van (software) licenties. Je komt in aanraking met omgevingen die zowel qua organisatie als qua infrastructuur sterk van elkaar kunnen verschillen, daarom is de ideale kandidaat snel thuis in een nieuwe omgeving en weet zich aan te passen aan verschillende organisatie- en managementstijlen.

Gevraagde competenties

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Een teamspeler;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring met producten als VMware, Microsoft, Cisco, Symantec, Barracuda, Trend Micro en Topdesk is gewenst;
  • Goed improviserend vermogen;
  • Pré: rijbewijs B
  • Pré: MCSA, MCSE, MCTS of MCITP gecertificeerd.

Wat bieden wij jou?

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Salaris (afhankelijk van ervaring) 2600,- tot 3500,- euro bruto per maand;
  • Uitdagende, zelfstandige en zeer afwisselende functie;
  • Uitgebreide opleidings- en ontplooiingsmogelijkheden;
  • Leaseauto.

Overige informatie

  • Locatie: Dordrecht;
  • Start: Zo snel mogelijk;
  • Duur: 12 maanden;
  • Inzet: 40 uur op basis van detachering.

Voorwaarden Support Engineer Dordrecht

Als Support Engineer gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonus. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens bieden wij je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over Jobfinity

Als je er voor kiest om via Jobfinity gedetacheerd te worden als Support Engineer dan treed je in dienst bij Jobfinity. Je gaat werken voor een snel groeiende, ambitieuze organisatie werken en je wordt onderdeel van een team met betrokken ICT professionals. Het uitgebreide klantenbestand van Jobfinity biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen als Support Engineer binnen verschillende opdrachtgevers in heel Nederland, maar zeker ook in Utrecht, Noord-Holland en Zuid-Holland. Daarnaast krijg je bij ons de ruimte om je aanvullende certificaten te behalen en de coaching om je naar een hoger platform te tillen. Samen met je vaste contactpersoon binnen Jobfinity stel je samen een persoonlijk carrièreplan op, waarbij jouw wensen centraal staan.

Heb je vragen?

Neem contact met ons op.
Marcel Goezinne
Marcel Goezinne
[email protected]
075 - 7400100

Over ons

Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.

Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.

Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!

Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 075 - 7400100 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je CV achter en wij nemen contact met je op zodra er passende ICT vacatures zijn!
 

Onze ICT professionals werken o.a. bij

Nieuwegein
Den Bosch
GGZ Nederland
Succesfully
Das
Holland-Casino
Hogeschool Leiden
Waterland Ziekenhuis
 

Senior Support Engineer te Dordrecht

36 - 40 uur
MBO
2 - 4 jaar