formulier

ICT Servicedeskmedewerker Almere

40 uur
MBO
1 - 10 jaar
Bekijk hier alle Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Flevoland

ICT Servicedeskmedewerker Almere

Haal jij je voldoening uit het helpen van mensen? En ben jij pas blij als de eindgebruiker blij is? Dan ben jij misschien wel de Servicedeskmedewerker die wij zoeken. Voor onze opdrachtgever in Almere zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker met recente relevante werkervaring.

Over de functie ICT Servicedeskmedewerker Almere

Je bent als servicedeskmedewerker o.a. verantwoordelijk voor het geven van 1e, 2e en/of 3e lijns gebruikersondersteuning, afhankelijk van je opgedane kennis en ervaring. Om de eindgebruikers uitstekende service en dienstverlening te garanderen werk je nauw samen met een team van collega's. Taken en verantwoordelijkheden Als servicedeskmedewerker ICT lever je 1e, 2e en/of 3e lijns telefonische ondersteuning aan eindgebruikers en voer je standaard wijzigingen uit. Het in stand houden van ICT oplossingen en/of ICT infrastructuur en het garanderen van de continuïteit van de ICT dienstverlening conform afspraken is voor jou geen probleem. Je analyseert storingen en geeft advies over te nemen maatregelen/ (standaard)oplossingen. Je maakt gebruik van een monitoring tool voor het controleren van de performance van systemen. Daarnaast geef je input voor het ontwikkelen van interne richtlijnen voor collega'€s t.b.v. de actieve beheersing van die richtlijnen. Ook draag je zorg voor de uitgifte/ beheer van gebruikersautorisaties en voor de inrichting van desktop-/ werkplek ondersteuning.

Wat breng jij mee als Servicedeskmedewerker?

  • Afgeronde MBO ICT opleiding;
  • In bezit van minimaal 1 Microsoft certificaat en/of ITIL Foundation;
  • Bekend met o.a. Windows, ITIL, Topdesk, Citrix, Office 2010/ 365;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Pré: in het bezit van Rijbewijs B;
  • Je hebt een dienstverlenende en resultaatgerichte instelling;
  • In staat om prioriteiten te stellen en om (technische) beslissingen te verantwoorden en te beargumenteren.

Overige informatie Servicedeskmedewerker Almere

  • Locatie: Almere;
  • Start: Direct;
  • Duur: 12 maanden;
  • Inzet: Full-time; 

Voorwaarden Servicedeskmedewerker Almere

Als Servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over Jobfinity

Als je er voor kiest om via Jobfinity gedetacheerd te worden als Servicedeskmedewerker dan treed je in dienst bij Jobfinity. Je gaat werken voor een snel groeiende, ambitieuze organisatie werken en je wordt onderdeel van een team met betrokken ICT professionals. Het uitgebreide klantenbestand van Jobfinity biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen als Servicedeskmedewerker binnen verschillende opdrachtgevers in heel Nederland. Daarnaast krijg je bij ons de ruimte om je aanvullende certificaten te behalen en de coaching om je naar een hoger platform te tillen. Samen met je vaste contactpersoon binnen Jobfinity stel je samen een persoonlijk carrièreplan op, waarbij jouw wensen centraal staan.

 

Andere Servicedeskmedewerker vacatures in de provincie Flevoland

Heb je vragen?

Neem contact met ons op.
Jordy Smit
Jordy Smit
[email protected]
020-7370695

Over ons

Jobfinity is gespecialiseerd in het leveren van tijdelijk ICT personeel binnen Support en Beheer.

Meer dan 25 medewerkers ondersteunen dagelijks het succes van onze opdrachtgevers. Bij Jobfinity werken zowel young-professionals als ook ICT specialisten met jaren ervaring.

Jobfinity is opgericht in 2010 en richt zich sindsdien op het detacheren van o.a. servicedeskmedewerkers, support engineers, migratiemedewerkers, werkplek- en systeembeheerders met oog voor zowel medewerker als klant.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe ICT'ers!

Staat er niet direct een passende opdracht voor jou tussen? Doe dan een 'open sollicitatie' of bel 020 - 7370695 en wij helpen je graag aan een passende opdracht.

Niet gevonden wat je zocht?

Laat je CV achter en wij nemen contact met je op zodra er passende ICT vacatures zijn!
 

Onze ICT professionals werken o.a. bij

Heerenloo
prorail
Imsict
Waterland Ziekenhuis
Landsmeer
Siso
PON Bicycle Group
Vancis
 

ICT Servicedeskmedewerker Almere

40 uur
MBO
1 - 10 jaar