ICT Servicedeskmedewerker Amsterdam

Per direct zoekt Jobfinity voor een opdrachtgever in Amsterdam meerdere ICT servicedeskmedewerkers, verantwoordelijk voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers.

Functieomschrijving ICT Servicedeskmedewerker

Servicedeskmedewerker vacatures Amsterdam Als servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns ondersteuning aan eindgebruikers binnen de organisatie. Je ondersteunt de gebruikers bij problemen, storingen, en bij de installatie van hardware en software. De werkzaamheden bestaan uit het op klantvriendelijke wijze oplossen van vragen en storingen, je registreert de calls en zorgt voor een correcte afwikkeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en biedt hen gebruikersondersteuning met betrekking tot het gebruik van automatisering en software. Ten behoeve van de eindgebruiker distribueer, plaats, installeer en test je de nodige hardware-, software en netwerkcomponenten. Verder ben je bezig met het opstellen van gebruikershandleidingen en gebruikersinstructies.

Functie eisen Servicedesk vacature Utrecht

• Afgeronde MBO ICT 3 of 4 opleiding;
• Stage- en/of werkervaring op een Servicedesk;
• Klant- en servicegericht;
• Zelfstandig, en in staat prioriteiten te stellen; 
• Eén of meer Microsoft certificeringen (e.g. MCDST);
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Overige informatie ICT Servicedeskmedewerker

• Locatie: Amsterdam;
• Start: Zo snel mogelijk;
• Duur: 6 maanden;
• Inzet: 40 uur.

Wat bieden wij jou?

IT Professionals bij Jobfinity krijgen een marktconform salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij elke professional persoonlijke loopbaanbegeleiding, volop kansen om door te groeien en alle mogelijkheden om ICT gerelateerde opleidingen te volgen!

Solliciteer voor de functie ICT servicedeskmedewerker

Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij uit het juiste hout gesneden. Wil je snel carriere maken in de ICT? Een zeer professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carriere? Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht verwelkomen we jou straks bij Jobfinity.